ТЕОРИИ И КОНЦЕПЦИИ ЛИДЕРСТВА

 

  1. История лидерства;
  2. Лидерство в менеджменте. Формальное и неформальное лидерство;
  3. Концепции лидерства;
  4. Виды лидерства

 

Возникновения понятия «лидер»:
     Слово «лидер», согласно Оксфордскому словарю, появилось примерно в 1300 г. Крупнейший исследователь лидерства Ральф Стогдилл считает, что не ранее 1800 г. Одно из первых научных определений лидерства: «Лидер – это фокус групповых процессов (Ч.Кули, 1902)». С тех пор количество трактовок выросло.

     Многогранность лидерства:

     Как правило, трактовки лидерства акцентируют внимание преимущественно на одной стороне (одном аспекте) лидерства. При этом в таких трактовках не учитываются иные грани этого сложного феномена.

     Трактовки лидерства:

      Многие определения лидерства так или иначе связаны с групповыми характеристиками.

  Лидерство – центр групповых интересов.

 Лидерство – процесс создания и поддержания ролевой структуры группы (актуально для этапа становления новых групп, структура которых ещё не устоялась).

 Лидерство – поведение, при котором предпринимаются действия для управления и координации работы группы.

Лидерство – искусство достижения консенсуса (согласия). Главное качество лидера – умение достигать лояльности/сотрудничества со стороны ведомых, сглаживать конфликты.

Лидерство – инструмент достижения цели (результата) группы, которую он возглавляет (удовлетворение потребностей группы).

Лидерство – умение убеждать. Противопоставляется управлению. Здесь управление трактуется как искусство принуждения (угрозы, силовое воздействие). Лидер же ведет за собой с помощью: убеждения, поощрения, побуждения через личный пример.

Лидерство – это власть, властные отношения, способность одного человека доминировать над другими и преодолевать сопротивление ведомых (подчиненных)

Лидерство – руководящая должность (управленческий статус).

 

Формальное и неформальное лидерство:

     Менеджера можно считать формальным лидером. Уточнение: менеджер – руководитель коммерческой структуры в условиях рыночной экономики. Поэтому некорректно именовать менеджером руководителя госслужбы (например, министра).

    Формальный лидер одновременно может являться и неформальным лидером в силу своих качеств и организационного поведения. Поэтому не следует жестко противопоставлять понятия «лидер» и «менеджер».

Анализ природы лидерства показывает, что оно проистекает из определенных потребностей людей и их объединений, которые и призваны удовлетворять лидеры. Более детально природу лидерства раскрывают его различные теории, прежде всего теории черт, харизматического лидерства и др.

Концепции лидерства:

1. Старейшая научная концепция: теория черт. Ее сторонники считают, что природа лидерства объяснима через раскрытие набора качеств (черт) человека. Составлялись обширные списки лидерских качеств. Назывались: аспекты интеллекта, организаторских способностей, волевых качеств, умения внушать доверие и вести за собой, привлекая всё новых сторонников, готовность брать ответственность. Теорию критиковали: было заявлено, что списки черт характерны для успешной личности в целом, а не только для лидеров.

2. Теории харизматического лидерства. Изначально термин «харизма» носил лишь религиозный характер – дар, ниспосланный свыше во имя блага христианской церкви (и в наши дни есть так называемые харизматические секты – там люди практически беснуются на собраниях). Сегодня термин широко применяется для выделения особого типа лидерства – харизматического. Согласно данной теории, лидер – это член группы, которого ведомые наделяют харизмой, то есть выдающимися («сверхъестественными») качествами.

Важнейшие проявления:

  • Особая вера подчиненных в лидера;
  • Почитание лидера;
  • Вдохновение как факторы мотивации деятельности.

     Харизмой обладают лишь избранные. Это не дано «обычным» лидерам. И всё ж психологи полагают, что харизму можно создать с помощью практических методик. Харизматический лидер способен внушать людям новые ценности. Харизматические лидеры подчеркивают благородный и героический характер трудовой деятельности. Данный вид лидерства наиболее эффективен в группах со слабо структурированными задачами, при отсутствии четко установленных стратегий достижения задач.

3. Факторно-аналитическая концепция. Предлагается учитывать два блока качеств лидера:

  • Индивидуальные черты, проявляемые в кругу семьи/друзей.
  • Черты, проявляемые при руководстве.

Подход такого рода стремился обосновать ещё Макиавелли (он выступал за разграничение добродетели на личную и государственную). Лидер может быть мягким в кругу близких/друзей и жестким (требовательным) с подчиненными или врагами (соперниками в борьбе за власть). Мягкий человек может выработать недостающие для лидерства качества.

4. Ситуационная теория. Данная теория исходит из того, что главное – ситуация (конкретные обстоятельства, контекст). Лидер – это функция ситуации. Лидерские качества относительны, зависят от сферы активности (работа, семья, досуг, творчество). Эта теория несколько принижает самостоятельность лидера.

     Четыре принципиальных аргумента в пользу ситуационной теории лидерства (факторы успеха лидера):

     Если человек смог проявить лидерские достоинства в одной ситуации, он сможет это сделать и при иных обстоятельствах, в другом случае/контексте. Оказавшись лидером в одной ситуации, человек приобретает определенную лидерскую славу/авторитет/популярность – это и способствует его назначению (либо избранию) на руководящую должность в дальнейшем. Из-за стереотипности восприятия тот, кто проявил себя как лидер в одной ситуации, будет восприниматься как лидер универсальный.

 Обычно лидером становится тот человек, который сам очень желает вести за собой людей, руководить ими (иными словами, необходимо наличие развитой лидерской мотивации).

5. Теория конституентов. Сущность теории:

         Лидер в первую очередь реализует надежды/интересы конституентов (последователей, сторонников), а не свои собственные. Поведение лидера можно предвидеть благодаря анализу качеств конституентов. И все же лидеры могут вести группу в своем направлении, вопреки ее истинным интересам. Иначе говоря, эта теория принижает независимость лидеров.

Если вы серьезно стремитесь к организационному лидерству (планируете для себя), полезно ответить на ряд принципиальных вопросов:

  • Кто является моими последователями и как расширить их круг?
  • Каково их происхождение (из каких слоёв, среды) и доходы?
  • Каков уровень и тип их образования (неформальный аспект)?
  • Каковы их ожидания/интересы/опасения/мотивация?
  • Каков уровень их креативности/инициативности/ответственности/сознательности?
  • Каков их менталитет (ценности) в работе?
  • Каков уровень их воспитания/культуры? Дефекты сильны?
  • Каково их отношение к труду? Как улучшить?
  • Какова самооценка: адекватная ли? Как изменить ее?
  • Как скорректировать свой имидж для лучшего влияния на ведомых?

Интерактивный анализ. Интеракция – это взаимодействие. Учет следующих аспектов лидерства:

  • Черты (качества) лидера
  • Задачи, которые лидер призван решить
  • Конституенты лидера
  • Механизм взаимодействия лидера и его конституентов.

     Большинство людей не испытывает психологического удовольствия от обладания властью и даже явно не стремится к неформальному лидерству. Сама по себе власть не является для них ценностью. Многие вообще предпочли бы уклониться от руководящих должностей и связанной с ними ответственности, если бы власть не открывала широкие возможности для получения разного рода благ: высокого дохода, престижа, выгодных связей, привилегий и т.д. Для них стремление к власти имеет инструментальный характер, т.е. служит средством достижения других целей.

Инструментальная мотивация лидерства наиболее распространена в организациях. Она не сводится к стремлению обладать лишь материальными благами и славой, а может иметь и духовно-нравственное содержание. Многие лидеры, особенно неформальные, в своих действиях обычно руководствуются высокими целями, мотивами нравственной ответственности за общее дело, оказания помощи товарищам по работе, налаживания дружеских отношений в коллективе и т.п.

     Существует также игровая мотивация. Она предполагает восприятие человеком процесса руководства, в том числе неформального лидерства, как интересной, захватывающей игры. В этом случае главным мотивом лидерства выступает само содержание управленческой деятельности, связанное с общением и принятием порою более сложных и, конечно, несравненно более важных решений, чем при игре в шахматы.

Наиболее простой и широко распространенной классификацией лидерства в организации является выделение его трех типов (иногда их называют ролями лидера):

1. Деловое лидерство. Оно характерно для групп, возникающих на основе производственных целей. В его основе лежат такие качества, как высокая компетентность, умение лучше других решать организационные задачи, деловой авторитет, опыт и т.п. Деловое лидерство наиболее сильно влияет на эффективность руководства.

2. Эмоциональное лидерство. Оно возникает в социально-психологических группах на основе человеческих симпатий, притягательности межличностного общения. Эмоциональный лидер вызывает у людей доверие, излучает теплоту, вселяет уверенность, снимает психологическую напряженность, создает атмосферу психологического комфорта.

3. Ситуативное лидерство. Может быть и деловым, и эмоциональным. Однако его отличительной чертой является неустойчивость, временная ограниченность, связь лишь с определенной ситуацией. Ситуационный лидер может повести за собой группу лишь в определенной ситуации.

Теория управлении персоналом нередко используется классификация лидеров в зависимости от их восприятия группой:

1. «Один из нас». Лидер этого типа особо не выделяется среди членов группы. Он воспринимается как «первый среди равных» в определенной сфере, наиболее удачливый или волею случая оказавшийся на руководящей должности.

2. «Лучший из нас». Лидер, принадлежащий к данному типу, выделяется из группы по многим (деловым, нравственным, коммуникационным и иным) параметрам и в целом воспринимается как образец для подражания.

3. «Хороший человек». Лидер такого типа воспринимается и ценится как реальное воплощение лучших нравственных качеств: порядочности, доброжелательности, внимательности к другим, готовности прийти на помощь и т.п.

4. «Служитель». Такой лидер всегда стремится выступать в роли выразителя интересов своих приверженцев и группы в целом, ориентируется на их мнение и действует от их имени.

     Типы восприятия лидера отдельными членами группы часто не совпадают или накладываются друг на друга. Так, один сотрудник может оценивать лидера как «одного из нас», другие же воспринимают его одновременно и как «лучшего из нас», и как «служителя» и т.п.

Лидерство различается по силе влияния на членов группы (организации). Одного лидера люди слушаются беспрекословно, советам же или указаниям другого следуют лишь до тех пор, пока они не вступают в противоречие с их собственными интересами и установками.

 

Рекомендуемая литература

 

  1. Адизес И. Идеальный Руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – гл. 4.
  2. Адизес И. Как преодолеть кризисы менеджмента– С Пб.: Стокгольмская школа экономики, 2006. – часть 2.
  3. Адизес И. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные. / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – гл. 2-6.
  4. Бауэр М. Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией Пер. с англ. М. Бауэр - М.: Альпина Бизнес Букс 2008, 198 с.
  5. Бинни Дж. Практическое лидерство Пособие для обыкновенных героев Дж. Бинни - М.: Претекст 2008, 314 с.
  6. Бэкингем М. Шаг к успеху: успешное руководство, эффективное лидерство и стабильный личный успех Пер. с англ. М. Бэкингем - М.: Вильямс 2007, 288 с. 21
  7. Герзон М. Лидерство через конфликт: Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности М. Герзон Пер. с англ. П. Миронова Серия: Книги Стокгольмской школы экономики - М.: Манн, Иванов и Фербер 2008., 340 с.
  8. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта Пер. с англ. Д. Го- улман - М.: Альпина Бизнес Букс 2008, 301 с.
  9. Действенное лидерство Пер. с англ. Серия: Идеи, которые рабо- тают - М.: Альпина Бизнес Букс 2008., 186 с.
  10. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации С. Иванова Серия: 65.0 - М.: Альпина Бизнес Букс 2008., 278 с.
  11. Кови Стивен Лидерство, основанное на принципах С. Кови Пер. с англ. П. Самсонова - М.: Альпина Бизнес Букс 2009., 302 с.
  12. Корпоративная культура и лидерство Пер. с англ. Серия: Дай- джест McKinsey- М.: Альпина Бизнес Букс 2008, 160 с.
  13. Коттер Дж. Лидерство Мацуситы: Уроки выдающегося предпри- нимателя ХХ века Пер. с англ. Д. Коттер - М.: Альпина Бизнес Букс 2007, 254 с.
  14. Лидерство Пер. с англ. А. Лисицыной Серия: Классика Harvard Business Review - М.: Альпина Бизнес Букс 2006., 258 с.
  15. Маак Т. Ответственное лидерство Пер. с англ. Т. Маак - М.: Альпина Бизнес Букс 2008, 321 с.
  16. Максвелл Д. Лидерство Советы на каждый день Дж. Максвелл Пер. с англ. С. Э. Борич - Минск: Попурри 2009, 400 с.
  17. Максвелл Дж. Лидерство. 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми Пер. с англ. Д. Максвелл - Минск: Попурри 2006, 367 с.
  18. Питерс Том Лидерство Т. Питерс Пер. с англ. М. Ермакова Серия: Основы - СПб.: Стокгольмская школа экономики 2006., 160 с.
  19. Фридман С. Совершенное лидерство. Как достичь баланса без помощи тренера Пер. с англ. С. Фридман Серия: Путь лидера - М.: Юрайт 2009, 251 с.
  20. Шеффер Б. Простое лидерство Б. Шефер, Б. Грундль Пер. с нем. С. Э. Борич - Минск: Попурри 2008, 175 с.